Beim Henkel Konzern ist Ideenmanagement schon so lange fester Bestandteil der Unternehmenskultur, dass die digitale Unterstützung noch auf Basis von Lotus Notes (IBM) umgesetzt worden war.
Nachdem Lotus Notes in die Jahre gekommen ist und neuere Technologien Mehrwert versprechen, durften wir im Rahmen eines Lieferanten-Pitches unser Produkt Ideagrid vorstellen.
Herangehensweisen mit IdeaGrid
Viele Anfragen zu Ideen-Management beginnen aus Kundensicht in der Prozess-Phase der Ideen-Einreichung über die Ideen-Bewertung bis zur Prämierung.
Oft wird dann nach einer Verwaltungslösung gesucht, um diesen Prozess zu unterstützen und einen Teil des Modern Workplace Gedankens abzubilden.
Wenn Kunden offen für Beratung sind und die Kommunikationskultur im Unternehmen eher offen gestaltet ist, dann lohnt es sich, vor- und nachgelagerte Prozesse in Lösungskonzepten so vorzusehen, dass eine mögliche Verlängerung der Prozessketten jederzeit möglich bleiben, z.B.
- Vorgelagert: Ideen-Entwicklung und KVP, Ideen-Kampagnen
- Nachgelagert: Wissens- und Ausbildungsmanagement, Projektierung, Controlling-Prozesse
- Begleitend: Sitzungs- und Gremien-Unterstützung
Darüber hinaus können je nach Kultur im Unternehmen auch Gamification-Ansätze nützlich sein, um Schwung in die Ideen-Erzeugung und –Entwicklung zu bringen.
Ziele im Ideenmanagement
Unternehmen benötigen ein Ideenmanagement, um ihre Innovationsfähigkeit zu steigern und Wettbewerbsvorteile zu erlangen. Generell handelt es sich um einen systematischen Ansatz, um Ideen und Vorschläge von Mitarbeitern zu sammeln, zu bewerten und umzusetzen. Hier sind einige Gründe, warum Unternehmen entsprechende Prozesse und digitale Werkzeuge benötigen:
- Steigerung der Innovationskraft: .. fördert die Kreativität und Innovationskraft der Mitarbeiter, indem es ihnen die Möglichkeit gibt, ihre Ideen und Vorschläge einzubringen und umzusetzen. Durch die systematische Sammlung und Bewertung von Ideen kann das Unternehmen auf neue und innovative Produkte, Dienstleistungen oder Prozesse stoßen, die es von Wettbewerbern unterscheiden.
- Erhöhung der Mitarbeiterbindung: Durch das Einbeziehen von Mitarbeitern in den Innovationsprozess fühlen sie sich wertgeschätzt und ernst genommen. Das kann die Mitarbeiterbindung und -motivation erhöhen, da sie sich als Teil des Unternehmens und als wichtige Akteure im Innovationsprozess sehen.
- Kostenersparnis: .. kann dazu beitragen, Kosten zu senken, indem es Mitarbeiter ermutigt, Verbesserungsvorschläge einzureichen, die dazu beitragen, Prozesse effizienter zu gestalten oder Ressourcen besser zu nutzen.
- Qualitätsverbesserung: .. kann auch dazu beitragen, die Qualität von Produkten und Dienstleistungen zu verbessern, indem es Mitarbeitern ermöglicht, Probleme zu identifizieren und Lösungsvorschläge einzureichen.
- Kundenorientierung: .. kann auch dazu beitragen, das Unternehmen kundenorientierter zu gestalten, indem es Mitarbeiter ermutigt, Ideen und Vorschläge zu Kundenbedürfnissen und -anforderungen einzubringen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass ein Ideenmanagement Unternehmen dabei helfen kann, ihre Innovationskraft zu steigern, Mitarbeiter zu binden und motivieren, Kosten zu senken, die Qualität zu verbessern und kundenorientierter zu werden.
Customer Links
Ein Auszug unserer Kunden, mit denen wir Konzepte, Pitches, POC’s oder Projekte realisiert haben:
